Human 3D technologies

Prévention du stress et des RPS

Les risques psychosociaux (RPS) regroupent notamment le stress au travail, les violences internes (harcèlement, discrimination, propos diffamatoires, etc..) et les violences externes (d’origine extérieure à l’entreprise comme par exemple pour les centres d’appel, les forces de l’ordre, les personnes qui accueillent du public, etc…).
Ils se traduisent pour l’individu par un mal-être, une souffrance mentale, des atteintes physiques, et ont des répercussions sur les relations sociales.

Pour l’employeur, ils génèrent entre autres de l’absentéisme, des pertes de productivité et de qualité, des conflits au sein du collectif de travail et des coûts notamment liés à l’augmentation des cotisations auprès de l’Assurance Maladie.

Ehpad Anne Françoise LE BOULTZ

Secteur : EHPAD

Demande/besoin: prévention des RPS

Démarche/actions : 15 entretiens collectifs sur les différents services/métiers de l’établissement, synthèse des ressentis et des facteurs de risques dans un diagnostic,  …

ARKEMA formation RPS

Besoin : formation du Comité de Pilotage RPS, des Codir et de relais RPS terrain  (interviewers).

Réalisation : 4 formations  :

  • Copil RPS (2 jours),
  • Comités de Direction de deux

Orange France Télécom

Besoins :

Prévention des RPS sur l’UI Normandie (1400 collaborateurs)

Résultats :

  • Analyse des mesures conservatoires existantes et de l’organisation actuelle,
  • Analyse ergonomique systémique,
  • Co construction d’un référentiel RPS commun,

Center Parcs Prévention RPS

Besoin

Accompagnement pour la prévention des RPS

Résultats

Diagnostic de causalité en cours au travers d’un questionnaire sur l’ensemble des salariés, d’entretiens individuels et collectifs, et d’analyses ergonomiques ciblées…

CROUS

Secteur : restauration universitaire

Besoin/demande : Prévention du stress et des RPS

Résultats :

  • Diagnostic de causalité au travers d’un questionnaire, d’entretiens individuels et collectifs,
  • analyses ergonomiques de situations caractéristiques

Habitat 76

Secteur : Office HLM

Besoin/demande : Prévention du stress et des RPS

Résultats :

  • Diagnostic de causalité au travers d’un questionnaire sur l’ensemble des salariés, d’entretiens individuels et collectifs,
  • analyses

Centre hospitalier CHIELV Laboratoire

Besoin : Expertise ergonomique et prévention des RPS.

Résultats :

Analyses ergonomiques (observations, entretiens) sur les différentes situations de travail (laborantins et accueil administratif). Entretiens menés par une psychologue du …

Citoxlab

Besoin/demande

Prévention du stress et des RPS

 

Résultats :

  • Diagnostic de causalité au travers d’un questionnaire, d’entretiens individuels et collectifs,
  • analyses ergonomiques de situations caractéristiques,
  • élaboration d’un plan d’actions

Fareva / Farmaclair

Besoin/demande

Prévention du stress et des RPS

 

Résultats :

  • Diagnostic de causalité au travers d’un questionnaires, d’entretiens individuels et collectifs,
  • analyses ergonomiques de situations caractéristiques,
  • élaboration d’un plan d’actions,

Pré de la Bataille

Besoin/demande

Prévention des RPS et du stress pour les situations de travail d’AMP (aide médico psychologique) et AS (aides soignantes)

Résultats

Cartographie des facteurs de risques RPS, Élaboration de solutions …

Rouen Habitat

Besoin/demande
Prévention des RPS dans l’ensemble des services.

Résultats
Cartographie des facteurs de risques RPS, élaboration de solutions avec des groupes de travail par métier, construction d’un plan d’action avec …

CSE SAFRAN NACELLES

Besoin/demande
Expertise sur l’Arbre des causes suite à un accident du travail.

Résultats
Analayse de l’accident, entretiens avec les collaboratrices et la direction, élaboration d’un plan d’action avec l’ensemble du …

BATAILLE

Secteur : Nettoyage industriel

Besoin/demande : Prévention des Risques Psycho Sociaux (RPS).

Méthodologie :
Diagnostic basé sur des entretiens collectifs et individuels, recherche de solutions en groupe de travail.

Résultats