Secteur : EHPAD
Demande/besoin: prévention des RPS
Démarche/actions : 15 entretiens collectifs sur les différents services/métiers de l’établissement, synthèse des ressentis et des facteurs de risques dans un diagnostic, …
Les risques psychosociaux (RPS) regroupent notamment le stress au travail, les violences internes (harcèlement, discrimination, propos diffamatoires, etc..) et les violences externes (d’origine extérieure à l’entreprise comme par exemple pour les centres d’appel, les forces de l’ordre, les personnes qui accueillent du public, etc…).
Ils se traduisent pour l’individu par un mal-être, une souffrance mentale, des atteintes physiques, et ont des répercussions sur les relations sociales.
Pour l’employeur, ils génèrent entre autres de l’absentéisme, des pertes de productivité et de qualité, des conflits au sein du collectif de travail et des coûts notamment liés à l’augmentation des cotisations auprès de l’Assurance Maladie.
Les risques psychosociaux (RPS) regroupent notamment le stress au travail, les violences internes (harcèlement, discrimination, propos diffamatoires, etc..) et les violences externes (d’origine extérieure à l’entreprise comme par exemple pour les centres d’appel, les forces de l’ordre, les personnes qui accueillent du public, etc…).
Ils se traduisent pour l’individu par un mal-être, une souffrance mentale, des atteintes physiques, et ont des répercussions sur les relations sociales.
Pour l’employeur, ils génèrent entre autres de l’absentéisme, des pertes de productivité et de qualité, des conflits au sein du collectif de travail et des coûts notamment liés à l’augmentation des cotisations auprès de l’Assurance Maladie.
Secteur : EHPAD
Demande/besoin: prévention des RPS
Démarche/actions : 15 entretiens collectifs sur les différents services/métiers de l’établissement, synthèse des ressentis et des facteurs de risques dans un diagnostic, …
Besoin : formation du Comité de Pilotage RPS, des Codir et de relais RPS terrain (interviewers).
Réalisation : 4 formations :
Besoins :
Prévention des RPS sur l’UI Normandie (1400 collaborateurs)
Résultats :
Besoin
Accompagnement pour la prévention des RPS
Résultats
Diagnostic de causalité en cours au travers d’un questionnaire sur l’ensemble des salariés, d’entretiens individuels et collectifs, et d’analyses ergonomiques ciblées…
Besoin :
Formation des membres du comité de Pilotage pour la prévention des RPS
Résultats :
2 journées de formations pour 9 personnes issues de différents services.…
Secteur : restauration universitaire
Besoin/demande : Prévention du stress et des RPS
Résultats :
Secteur : Office HLM
Besoin/demande : Prévention du stress et des RPS
Résultats :
Besoin : Expertise ergonomique et prévention des RPS.
Résultats :
Analyses ergonomiques (observations, entretiens) sur les différentes situations de travail (laborantins et accueil administratif). Entretiens menés par une psychologue du …
Besoin/demande
Prévention du stress et des RPS
Résultats :
Besoin/demande
Prévention du stress et des RPS
Résultats :
Besoin/demande
Prévention des RPS et du stress pour les situations de travail d’AMP (aide médico psychologique) et AS (aides soignantes)
Résultats
Cartographie des facteurs de risques RPS, Élaboration de solutions …
Besoin/demande
Prévention des RPS dans l’ensemble des services.
Résultats
Cartographie des facteurs de risques RPS, élaboration de solutions avec des groupes de travail par métier, construction d’un plan d’action avec …
Besoin/demande
Expertise sur l’Arbre des causes suite à un accident du travail.
Résultats
Analayse de l’accident, entretiens avec les collaboratrices et la direction, élaboration d’un plan d’action avec l’ensemble du …
Secteur : Nettoyage industriel
Besoin/demande : Prévention des Risques Psycho Sociaux (RPS).
Méthodologie :
Diagnostic basé sur des entretiens collectifs et individuels, recherche de solutions en groupe de travail.
Résultats …